Итак, начну из далека. Мы с женой переехали в квартиру, где раньше жили родители. Ремонт, как и вся техника случились здесь более 13 лет назад и с того момента не чинились и не обслуживались. И вот настал один прекрасный день, когда сошлись звёзды. Разом отъехали хлебопечка, посудомоечная машина и стиралка. Если первых двух ещё можно было пережить и потерпеть, то без стиралки никуда. Было принято решение вызывать срочно мастера для ремонта последней. Первая попытка оказалась неудачной. Вызывал просто вбив в яндексе "ремонт стиральных машин" и чуть не попал на мошенников. На сайте указано одно, звонят из других мест с пометкой определителя "нежелательный звонок", ещё и опоздали. В квартиру не пустил, отправил обратно. На второй раз я вспомнил про данный сайт, да и жена что-то о нём говорила. Думаю "была не была". Оставил заявку, откликнулись несколько мастеров. Конкретно Сергей был первый и сразу предложил созвониться уточнить некоторые детали, которых не было в заявке. После звонка по задаваемым вопросам я удостоверился, что человек понимает о чём говорит и знает как решить проблему. Согласовал его, остановил поиск исполнителей. Договорились о времени. На следующий день Сергей как штык был у нас минута в минуту (такой пунктуальности я давненько не встречал). Сергей поднялся, вытащил и стал разбирать. По ходу разбора рассказал причины поломки, что конкретно он будет делать и почему. Так же наглядно показывал. В процессе я упомянул про сломанную хлебопечь, посудомоечную машину и несколько единиц старой техники, которая мне мешает, но утилизировать некогда. По итогу Сергей забрал барабан стиралки на ремонт в мастерской, взял с собой хлебопечку и забрал не нужную мне варочную поверхность. Договорились о дате, когда вернёт барабан и соберёт машинку обратно. Каково было моё удивление, когда через час после того как он от нас уехал мне поступил звонок с просьбой о видеозвонке. Я был не занят и сразу согласился. Во время видеозвонка Сергей показал мастерскую, но цель звонка была иная. Он стал показывать уже разобранную хлебопечку и объяснял что у меня сломано и как будет чинить. Мы согласовали бюджет и попрощались. Второй шок у меня был, когда через ещё два часа Сергей набрал со словами "буду через 15 минут, печка готова". Мы с женой сидели в шоке с фразой "а что, так бывает?!". Отдавая хлебопечку Сергей так же показал на телефоне ещё 2 видео, которые записывал мне во время ремонта. Это было очень необычно, но крайне приятно. Наступил день возврата барабана с мастерской. Сергей так же пунктуально приехал. С собой, по нашей договорённости, он привёз восстановленную посудомойку. Он забирает мою сломанную, я у него беру восстановленную с доплатой. Бартер отличный, с учётом цены/качества. Первым делом Сергей подключил посудомойку, чтоб удостовериться, что она работает. И мне так же всё показать и рассказать. Запустили на прогон, началась сборка стиралки. Всё быстро и качественно собрал, за исключением что я сам немного дурак и отвлекал болтавнёй, пришлось Сергею чуть-чуть пересобирать заново. После сборки включили на прогон, чтоб опять же проверить на месте, что всё отлично (как минимум я сам же не разберусь что не так, если оно не так). Ииии.. Оно было не так. Бак потёк. Без паники и нервов обсудили что не так, Сергей подумал и принял решение забрать машинку целиком (хотя эта та ещё задача), чтоб ну 100% быть уверенным, что всё отлично. Забрал. Договорились о дальнейшей дате и времени. Старую посудку тоже забрал. По итогу Сергей приехал уже с готовой, отремонтированной стиралкой. Быстро всё подключил, сделали 2 прогона, всё сухо. Дал рекомендации, попросил начать прогонять и стирать прям сразу, чтоб ТОЧНО проверить что всё починено. Так и сделал. А через 2 дня, опять же по договорённости, Сергей приехал вдвоём с компаньоном и вывезли у меня старый холодос. Что имеем в итоге? Великолепного уровня мастер, с максимальной клиентоориентированностью. Одни только записи видео и видеозвонки чего стоят! Да и предложение восстановленной техники взамен сломанной - вполне тоже ничего себе. Я более чем доволен как специалистом, так и человеком в лице Сергея. Очень сильно благодарен. Теперь у меня 3 починенных и работающих как новых единицы техники, и утилизирована на запчасти (с небольшой скидочкой в основной заказ) старая техника. Надеюсь больше у меня ничего не сломается, а если сломается - номер телефона я записал. Ещё раз огромное спасибо Сергею!
Замена подшипников стиральной машины — отзывы о мастерах в Тюмени
Быстро качественно, ремонт стиральной машины
спасибо большое за оперативность! качественно сделали ремонт стиральной машины.
Добрый день, спасибо за оперативный и качественный ремонт стиральной машины. Оказанной услугой остались довольны. Мастер пунктуальный, пришел в назначенное время без опозданий.
Быстро и качественно отремонтировал стиральную машину
Огромен спасибо Дмитрию, починил стиральную машину за один день. Приехал провел диагностику починил, по стоимости примерно!
Большое спасибо Дмитрию. Работа была выполнена великолепно. В стиральной машине заменил водонагревательный элемент, полностью сделал новую гидроизоляцию барабана, заменил амортизаторы и установил новые ножки, отрегулировал устойчивость стиральной машины, теперь она не прыгает по всей кухне во время отжима. В посудомоечной машине заменил насос для слива воды…. Теперь ничего не шумит.
Машинка работает. С учётом выезда на дом стоимость услуги приемлемая. Спасибо. Желаю Вам благодарных клиентов.
Отлично выполнена работа, стиральная машинка работает. Спасибо.
Отличный мастер. Быстро нашёл и устранил проблему, ответил на интересовавшие вопросы. Приятно удивила цена, думала будет больше )
Спасибо за работу специалиста , все четко, быстро , профессионально ! Очень рекомендую специалиста! Буду обращаться только к нему и советовать другим ! Дали рекомендации по использованию техники , благодарю , очень ценно !
Мастер приехал очень быстро, сделал все качественно.
Все было сделано ✅ оперативно и качественно ! Договорись о дате и времени ! Пунктуально 👌🏻
Договорились, приехал быстро. Приятный молодой человек, все объяснил спокойно, сделал . машинка стиральная работает. Еще попутно дверцу в шкафу приделал. Спасибо большое.будут проблемы- обращусь еще. Советую
Мастер произвёл диагностику. Ремонт пока не выполнен, дорого.
Мастер своего дела, ремонт стир. машинки был сделан качественно и в оптимальный срок.
Сделали диагностику. Все отлично.